Facebook mencapai angka 500 juta pada bulan Juli. Jika Facebook adalah sebuah negara, itu akan menempati peringkat ketiga, di belakang Republik Rakyat Cina dan India dan sekitar 190 juta di depan Amerika Serikat. Pertumbuhannya sangat mencengangkan, dua tahun lalu memiliki sekitar 100 juta pengguna. Pertumbuhannya naik 64 persen dari tahun lalu, dan naik 22 juta dari hanya Februari 2010. Facebook sekarang mengerdilkan MySpace yang belum lama ini dilihat sebagai situs utama dalam hal jumlah. Twitter dan situs jaringan profesional, LinkedIn, sedang berkembang, tetapi tidak ada apa-apanya jika dibandingkan. Jumlahnya terus berubah menjadi target, tetapi baru-baru ini Twitter memiliki 105 juta dan LinkedIn 70 juta pengguna

Situs bookmark sosial juga mengalami pertumbuhan yang pesat. Di situs ini pengguna menyimpan tautan ke halaman Web yang ingin mereka bagikan dan mereka membagikan informasi mereka sendiri. Situs yang lebih populer termasuk Digg, StumbleUpon, Yahoo Buzz! dan Reddit.

Jadi, meskipun jelas bahwa media sosial adalah kekuatan utama dalam dunia pemasaran dan komunikasi, masih bisa menjadi tugas yang menakutkan untuk mengetahui dengan tepat bagaimana memanfaatkan berbagai situs ini secara efektif. Sering kali perusahaan menghabiskan lebih banyak waktu untuk bekerja di media sosial daripada memanfaatkannya. Ini paling baik digunakan dalam hubungannya dengan kampanye hubungan masyarakat tradisional dan meskipun dalam banyak hal bentuk komunikasi serupa, dalam hal lain mereka sangat berbeda.

Misalnya, meskipun Anda dapat menggunakan informasi dari siaran pers di situs media sosial, Anda tidak ingin mengirimkan siaran pers standar dan tradisional. Jejaring sosial dan blogging adalah tentang menghubungkan dan komunikasi pribadi (meskipun ironisnya, dalam skala massal) oleh karena itu gayanya harus kurang formal dan Media informasi terupdate lebih banyak percakapan. Di mana banyak pemasar tradisional memiliki masalah dengan media sosial, adalah bahwa di masa lalu mereka digunakan untuk menyampaikan pesan yang terkontrol. Dalam dunia blogging dan media sosial, mencoba dan mengontrol sebuah pesan atau reaksi terhadapnya bisa menjadi tantangan yang cukup besar. Itu tidak selalu merupakan hal yang buruk. Umpan balik yang diterima, bahkan ketika negatif, terkadang terutama ketika negatif, bisa sangat berharga. PR online juga sering memungkinkan komunikasi antara konsumen dan anggota pembuat keputusan dari organisasi mana pun. Itulah pergeseran dalam dunia komunikasi.

Media sosial dan blogging mirip dengan PR karena konten adalah raja. Pesan yang lebih informatif, mendidik, lucu atau kontroversial, semakin efektif. Di dunia ini, pesan yang paling efektif adalah yang singkat dan padat. Juga, cara informasi ditulis dan disampaikan berbeda. Di dunia media online Anda berbicara langsung dengan konsumen dan publik, di dunia PR Anda berbicara kepada media dan jurnalis.

Dan berbicara tentang media, dalam hal pers, tidak hanya lebih banyak orang yang menggunakan media sosial, tetapi juga lebih banyak jurnalis, editor, dan produser. Media secara teratur mencari di Facebook, Twitter dan YouTube. Sedangkan Google masih menjadi sumber informasi utama, dilaporkan 89% wartawan beralih ke blog dan 65% wartawan menggunakan media sosial.

Sama seperti ketika melempar media dalam kampanye PR, Anda ingin memilih outlet media yang cocok dan berbicara dengan pasar Anda; Anda ingin melakukan hal yang sama dengan kampanye media sosial Anda. Memahami basis pelanggan Anda saat ini akan menjadi panduan terbaik Anda untuk memilih situs media sosial yang sesuai. Membuang-buang waktu, uang, dan upaya Anda untuk fokus pada media sosial yang tidak diperhatikan oleh pelanggan Anda, yang merupakan salah satu poin yang akan saya bahas di artikel mendatang.

Mengembangkan Pendekatan Media Sosial yang Sukses

Post navigation


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *